В статье 41 Конституции России признается право каждого человека на охрану здоровья и медицинскую помощь в соответствии с всеобщей декларацией прав человека и Международным пактом об экономических, социальных и культурных правах, а также протоколом №1 от 20 марта 1952 года к Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод.
В соответствии со статьей 30 Основ законодательства РФ «Об охране здоровья граждан» при обращении за стоматологической помощью и ее получении пациент имеет право на:

Уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
Выбор врача с учетом его согласия, а также выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования;
Обслуживание, лечение и содержаниях в условиях соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
Проведение по его просьбе консилиума и консультаций других специалистов;
Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством доступными способами и средствами;
Сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении;
Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
Отказ от медицинского вмешательства;
Получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии здоровья;
Получение медицинских и других услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования;
Возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи;
Допуск к нему адвоката или иного законного представителя для защиты его прав;
Допуск к нему священослужителя.
В случае нарушения своих прав пациент может обращаться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу поликлиники, в соответствующие профессиональные медицинские (стоматологические) ассоциации и лицензирующие органы, либо непосредственно в суд.